Verantwortungsvolles Spielen bei Viggoslots Casino

Wir bei Viggoslots nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist, dass Sie Ihr Spielvergnügen kontrolliert und sicher erleben. Dazu bieten wir präventive Massnahmen, transparente Informationen und praktische Werkzeuge, damit Spielzeiten und Ausgaben im Rahmen bleiben.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir richten unsere Regeln und Abläufe an dem Grundsatz aus, Spieler zu schützen. Das umfasst Altersprüfungen, Identitäts‑ und Sorgfaltskontrollen, Massnahmen gegen Geldwäscherei sowie interne Überwachungen, um auffälliges Spielverhalten frühzeitig zu erkennen. Wir behandeln Anfragen vertraulich und respektvoll.

Kontroll‑Tools für Ihr Spielverhalten

Sie können verschiedene Einstellungen selbst vornehmen oder unseren Support um Hilfe bitten. Die verfügbaren Tools sind dazu da, Limits einzuhalten und Spielpausen einfach umzusetzen.

Einzahlungs‑Limits

Stellen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits ein, um Ihr Budget zu kontrollieren. Limits lassen sich direkt im Konto anpassen; Erhöhungen sind mit einer Wartefrist verbunden, um impulsives Verhalten zu reduzieren.

Verlust‑Limits

Mit Verlustlimits begrenzen Sie, wie viel Geld Sie innerhalb eines Zeitraums verlieren dürfen. Sobald das Limit erreicht ist, wird das Spiel automatisch eingeschränkt, bis Sie das Limit anpassen oder eine definierte Frist abläuft.

Zeitlimits und Reality‑Checks

Aktivieren Sie Sitzungs‑Erinnerungen und maximale Spielzeiten pro Sitzung. Diese Erinnerungen helfen, längere Spielphasen zu unterbrechen und Pausen einzulegen. Session‑Limits und automatische Ausloggungen stehen zur Verfügung.

Spielpausen und Selbstausschluss

Für vorübergehende Auszeiten können Sie eine Spielpause (cooling‑off) wählen. Für längerfristigen Schutz bieten wir Selbstausschluss an, der das Konto für einen definierten Zeitraum oder dauerhaft sperrt. Anfragen lassen sich im Kontobereich oder über unseren Kundendienst stellen. Während einer Sperre bleiben Kontodaten geschützt und Marketingkommunikation wird ausgesetzt.

Warnzeichen problematischen Spielverhaltens

• Schneller Anstieg der Einsätze oder häufige Rückzahlungen von Einzahlungen
• Versuche, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
• Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder anderen Verpflichtungen
• Geheimhaltung des Spielverhaltens vor Freunden oder Angehörigen
• Ständige Gedanken ans Spielen oder Ärger über Verlustlimits

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

Legen Sie ein festes Spielbudget fest und verwenden Sie nur vorher definierte Beträge. Nutzen Sie Einzahlungslimits und Reality‑Checks. Planen Sie feste Pausen, deaktivieren Sie gespeicherte Zahlungsmittel im Konto und spielen Sie nicht unter Einfluss von Alkohol oder Stress. Sprechen Sie mit vertrauten Personen, wenn Sie unsicher sind.

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Wenn Sie Unterstützung brauchen, suchen Sie professionelle Hilfe. Internationale Anlaufstellen wie Gambling Therapy oder GamCare bieten Beratung und Informationsmaterial. In der Schweiz können Hilfsstellen wie SOS Joueurs regionale Unterstützung anbieten. Bei akuter Notlage wenden Sie sich bitte an lokale Gesundheitsdienste. Unser Support hilft Ihnen gern bei der Umsetzung von Limits oder dem Selbstausschluss.